Hallo,
wir haben einen Windows Server 2012 R2 Standard Remote Desktop Server mit installiertem Office 2016. Seit gestern berichten uns die Benutzer, dass sie von Outlook nach den Zugangsdaten des Domänen-Admins gefragt werden. Wenn wir dies dann überprüfen, stellen
wir immer wieder fest, dass das Outlook Profil vom Domänen-Admin verwendet wird. Wenn wir nun dieses Outlook Profil entfernen und ein neues Profil mit dem Postfach des Benutzers einrichten funktioniert für eine Weile erst einmal alles. Nach einiger Zeit ist
dann plötzlich wieder das Outlook Profil des Domänen-Admins eingetragen.
Wir haben bereits versucht alle Daten des Outlook Profils zu löschen (via E-Mail Einstellungen in der Systemsteuerung, Löschen des Profils im Benutzer-Verzeichnis und auch in der Registry). Zusätzlich haben wir von betroffenen Benutzern das auf dem RD-Server
(TS) gespeicherte Profil gelöscht, damit dies auf dem Server neu angelegt wird. Aber direkt nach einer erneuten Anmeldung und dem frischen Anlegen des Benutzerprofils auf dem Server ist wieder das Outlook Profil des Domänen-Admin's eingetragen.
Somit stellt sich mir die Frage: Wo speichert Outlook diese Informationen? Gibt es da eine Art Vorlage ähnlich dem Default Profil für Windows-Benutzer? Ist es möglich, dass Outlook im "Installationsmodus des RD-Servers" irgendwo etwas für alle Benutzer
gespeichert hat? Und wenn ja, wo?
Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe.
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Hello,
we've a Windows Server 2012 R2 Standard Remote Desktop Server with Office 2016 installed. Since yesterday we're getting reports by the users that they're prompted for the credentials of the Domain-Admin by Outlook. When we check the used Outlook profile, there's
the profile of the Domain-Admin for every user. After removing this Outlook profile manually and creating a new one with the mailbox of the user, everything is fine for a while. Then after a while the profile is changed back to the Admin's Outlook profile.
We were already trying to remove all Outlook profile data from the Admin's profile and also deleted the whole local user profile for testing. In addition we also removed the Outlook profiles in the registry. Directly after login and fresh recreation of the
users profile, the Admin's Outlook profile is back and requesting credentials.
So my question is now, where is Outlook storing it's profile information (or better a profile template) on Remote Desktop Servers? Is there something like a default profile or setting for the Outlook profiles, that's used for new user accounts? Is it possible
that Outlook stores any profile information to somewhere in "install mode" on the TS? An if that's possible, where it's located?
Thank you in advance for your help.