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Office 2013 wird nicht automatisch aktualisiert

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Liebe Community,

wir haben in unseren Firma vor kurzem auf Office 2013 Home and Business umgestellt. Das Betriebssystem ist jeweils Windows 7 Pro 64bit. Unsere Rechner sind in einer Windows Domäne (Windows Server 2012), über den eine Gruppenrichtlinie definiert ist, die "OneDrive" deaktiviert.

Das Problem ist, dass keine Office Updates installiert werden.

In Office ist die Update-Funktion aktiviert. Die Windows Updates wurden auf Microsoft Updates umgestellt. Trotzdem werden keine Updates gefunden, bzw. installiert. Wenn die Updates in einem der Office Programme ausgeschaltet und dann wieder angeschaltet werden lädt Office ein Update runter, was aber auf die Dauer gesehen keine Lösung ist.

Es wurde auch schon versucht die Gruppenrichtlinie auszuschalten. Jedoch trat dadurch keine Besserung ein.

In der Registry soll es den Pfad "HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\office\15.0\common\OfficeUpdate" mit dem DWORD "EnableAutomaticUpdates" und dem Wert "1" = automatische Updates sind aktiviert, geben. Dieser Pfad ist jedoch nicht vorhanden.

Wenn es noch weitere Informationen benötigt, stehe ich gerne Rede und Antwort.

Hat jemand bereits das selbe Problem, bzw. eine Lösung zu diesem Thema?

Viel Dank

Christoph


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