Hallo Zusammen,
ich hoffe Ihr könnt mir helfen.
Wir haben in mehreren Netzwerkumgebungen (vollkommen unabhängig von einander) das Problem das Bildfragmente innerhalb der RDP Sitzung "hängen" bleiben und andere Fenster überlagern.
Zur Umgebung
- Server: Remotedesktopserver (2012R2) - komplett durchgepatched.
- Clients:Windows 10, Igel ThinClients, Windows 8.1 - komplett durchgepatched - mit aktuellem RDP Client (8.1)
Das Problem tritt vorallem auf wenn Fenster minimiert oder geschlossen werden, hierbei bleiben dann teile der minimierten od. geschlossenen Fenster im Vordergrund und überlagern andere Fenster. (am häufigsten bei Outlook 2013)
Wir konnten dieses Verhalten nur beobachten wenn die Verbindung zum Terminalserver über eine VPN Verbindung aufgebaut wird (mindestens 2,5 mbit/s down + up).
Wir haben auf dem Remotedesktopserver per Gruppenrichtlinie folgende Einstellungen zur Performance Optimierung vorgenommen:
- Maximale Farbtiefe auf 32 bit
- Komprimierung für RemoteFx-Daten optmiert für geringere Netzwerkbandbreitennutzung
- Bildqualität für adaptive RemoteFX-Grafik auf "Mittel"
- adaptive RemoteFX-Grafiken für die Verwendung minimaler Netzwerkbandbreite optimiert
Folgende Einstellungen haben wir schon getestet:
- alle GPOs bezüglich RDP / RemoteFX testweise deaktiviert
- Bildqualität für adaptive RemoteFX-Grafiken auf "lossless"
- Bitmap Cache deaktiviert
- Komprimierung für RemoteFX deaktiviert / aktiviert
- Clients komplett neu installiert / konfiguriert
- Office Hardwarebeschleunigung deaktiviert
- Farbtiefe alle Einstellungen getestet
- auf den Igel ThinClients haben wir zusätzlich noch die verschiedenen Versionen von RDP (6 -> 8.1 sowie verschiedene Komprimierungsalgorithmen testen können)
Hat einer von euch eine Idee?
Hier ein Screenshot:
http://prnt.sc/bvpji0
Direkt einfügen ging leider nicht :(
Vielen Dank vorab!
Grüße
Fkappen